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你以為是產品不夠好,其實是「沒掌握人性」

上架日期:2025-06-26

你以為是產品不夠好,其實是「沒掌握人性」

在創業風潮不斷興起的現代社會,開店似乎成了一條快速實現夢想的道路。然而,隨著市場競爭的加劇,開店創業的成功率卻低得令人咋舌:創業第一年的倒閉率高達90%,五年內的存活率僅有1%。在這樣的情況下,如何從眾多競爭者中脫穎而出,成為一間引爆話題、穩定獲利的「排隊名店」?《珍珠奶茶店去哪了?搞懂40種銷售密技!從無名小店變排隊名店》一書,正是針對這一問題,為小型創業者與商業經營者提供了一套實用且深入的解答。

本書由日本知名稅務專家菅原由一撰寫,他以自身多年為中小企業提供財務顧問的經驗,結合40個真實案例,深入剖析商業經營背後的心理學與策略設計。透過漫畫與圖解的輕鬆呈現,這本書不僅是創業者的實用指南,更是一堂關於現代消費社會運作邏輯的課程,適合所有對市場策略與消費心理感興趣的讀者。


突破創業迷思:成功的關鍵在於「設計人心」

許多人認為,開店成功的關鍵在於產品的品質與創新,但本書提出了一個截然不同的觀點:成功的核心不在於產品本身,而在於如何「設計人心」。作者以珍珠奶茶店的熱潮為例,逐步拆解為何有些店鋪能夠迅速成為社群媒體的打卡熱點,而另一些則默默無聞。

1. 把握流行趨勢,轉化為商機

在台灣,手搖飲市場競爭激烈,但為何仍有新品牌能迅速崛起?作者指出,成功的商家善於抓住流行趨勢,並將其轉化為商機。例如,珍珠奶茶的流行並非偶然,而是因為它結合了「口感創新」與「視覺吸引力」,成功吸引了年輕消費者的目光。本書詳細分析了如何從流行趨勢中發掘商業機會,並將其融入產品設計與品牌定位。

2. 利用心理偏誤,創造「不合理的合理性」

為什麼有些店鋪明明地點偏僻、品項單一,卻能穩定賺錢?作者以心理學的視角,揭示了消費者在購物時常見的心理偏誤。例如,「價格不合理」反而能提升產品的吸引力,因為消費者會將高價格與高品質聯繫在一起。本書中的案例顯示,成功的店家善於利用這些心理偏誤,設計出讓人「不得不買」的消費體驗。

3. 體驗至上,取代昂貴廣告

在廣告成本高昂的時代,如何用有限的資源吸引顧客?作者強調,成功的店鋪往往更注重顧客的體驗設計,而非單純依賴廣告。例如,一家遠離鬧區的小酒館,通過營造獨特的氛圍與服務,成功吸引了大量回頭客。本書詳細介紹了如何通過體驗設計,讓顧客成為品牌的最佳代言人。


40個真實案例:從日常觀察中學習經營之道

本書的一大特色在於其豐富的案例分析,涵蓋了從手搖飲店到街頭小酒吧的各種商業模式。這些案例不僅展示了成功的經營策略,還讓讀者從日常生活的觀察中,理解現代消費社會的運作邏輯。

案例1:地點差的店如何成為「排隊名店」?

一家位於偏僻地點的小酒館,如何在競爭激烈的市場中脫穎而出?作者分析了該店如何通過獨特的菜單設計與社群媒體行銷,成功吸引了大量顧客。這一案例展示了,即使在不利的條件下,只要策略得當,也能創造奇蹟。

案例2:定價心理學的奧秘

為什麼有些哈密瓜可以賣到兩萬日圓?作者以日本知名水果專賣店為例,揭示了定價心理學的奧秘。通過將產品與高品質、高價值聯繫起來,店家成功吸引了高端消費者,並提升了品牌形象。

案例3:如何增加回頭客?

人氣店家的成功往往不僅僅依賴新顧客的流量,更在於如何增加回頭客。本書分析了一家成功的咖啡廳,如何通過會員制度與個性化服務,讓顧客成為品牌的忠實粉絲。


適合多元讀者的實用指南

《珍珠奶茶店去哪了?》不僅是一本針對創業者的書,更是一部適合所有對消費心理與市場策略感興趣的讀物。以下是本書的主要讀者群體:

1. 創業者與店主

對於正在創業或計劃開店的人,本書提供了實用的經營策略與案例分析,幫助他們避開創業過程中的常見地雷。

2. 行銷人與設計師

本書深入探討了消費心理與市場策略,對於行銷人與設計師而言,是一部提升專業能力的寶典。

3. 對經濟邏輯感興趣的讀者

即使你並未計劃創業,本書也能幫助你從日常生活的觀察中,理解現代經濟的運作邏輯。


作者的專業背景與實戰經驗

菅原由一是日本知名的稅務專家,擁有豐富的中小企業財務顧問經驗。他的顧問客戶中,獲利的企業比例高達85%,遠超日本全國平均的30%。此外,他還在全國各地舉辦了超過1000場演講與研討會,累計聽眾超過一萬人。他的YouTube頻道《脫・稅理士菅原君》更是吸引了數十萬訂閱者,成為分享經營管理知識的重要平台。

菅原由一的專業背景,為本書提供了堅實的理論基礎與實戰經驗。他以簡單易懂的方式,將複雜的經營理論轉化為具體的操作建議,讓讀者能夠輕鬆上手。


結語:理解人性,掌握成功的關鍵

《珍珠奶茶店去哪了?》是一部結合理論與實踐的創業指南,通過40個真實案例與深入的心理分析,幫助讀者理解商業經營的核心——設計人心。無論你是計劃創業的店主、對市場策略感興趣的行銷人,還是單純想了解現代消費社會的讀者,這本書都能為你提供寶貴的啟發。

在競爭激烈的市場中,成功並非偶然,而是建立在對人性深刻理解的基礎上。透過本書的學習,你將掌握如何從日常生活中發現商機,並將其轉化為穩定的經營成果。理解人性,就是掌握成功的關鍵。

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